México, D.F.- Por segunda ocasión, Millward Brown presenta a las mejores fan pages del país, en las que se identifican cuatro grupos destacados.
En cuanto a redes sociales se trata, los consumidores son cada vez más exigentes al momento de elegir seguir a una marca, pues su contenido debe ser relevante, así como aportar valor. Las marcas que se encuentran en los primeros tres lugares del estudio son Axa, Philadelphia y Mary Kay.
Con el objetivo de comprender el valor que una fan page aporta a los usuarios, Millward Brown analiza la opinión de los internautas, el nivel de atención que éstos le prestan al contenido, la recomendación y probabilidad de compartir los posts y las visitas realizadas a la página.
Hoy en día, las redes sociales son parte indispensable de la vida cotidiana de los consumidores; en México, 9 de cada 10 personas cuenta con al menos una red social, de las cuales Facebook es la de mayor uso con el 93 por ciento. Además los internautas se involucran emocionalmente con los sucesos de la red, y por consecuencia con las marcas.
Mediante el estudio, se determinó que de las diferentes categorías como productos de consumo, bebidas, turismo, cuidado personal, calzado, entretenimiento, tecnología, retail, servicios financieros y telecomunicaciones, el usuario considera que Facebook es un gran canal de comunicación.
De igual modo esta plataforma, no sólo permite la construcción sólida de marcas, sino que además se ha vuelto indispensable para las estrategias de las marcas. El resultado del concurso para las mejores fan pages del país corresponde a:
-Axa People Protectors
-Queso Philadelphia México
-Mary Kay de México
-Depend México
-Hershey’s Repostería
-Avon
-Buchanan’s México
-Club Huggies
-Knorr
Si bien, el top de las fan pages varía en cuanto a categoría y perfil del consumidor, lo que sobresalta es la calidad de su contenido y estrategia de marketing, por lo que se encuentran dentro de las mejores.
(Daniela Girón, Merca20.com)