Sí, lo hemos repetido en innumerables ocasiones: el principal objetivo para estar en las redes sociales no puede ser vender, sino crear conversación, escuchar a los usuarios, generar sentimiento de comunidad… es decir, todo aquello que, de una manera indirecta, posteriormente nos llevará a que se produzcan oportunidades de compra.
En la siguiente infografía se muestran una serie de consejos para utilizar Twitter de una manera efectiva y lograr que los seguidores aumenten hasta un 35% su engagement con la marca y, por consiguiente, puedan convertirse en consumidores recurrentes del producto o servicio pero siempre gracias a la conexión y el establecimiento de férreos nexos de unión con la compañía.
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